Politique de confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité : découvrez comment BKL Services protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 03/2026

La société BKL Services accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

BKL Services s’engage à traiter les données personnelles conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

BKL Services
Ikaroslaan 1
1930 Zaventem Belgique
Email : contact@bklservices.be
Téléphone : +32 470 81 87 17

Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

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Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou demandez un devis :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse (si nécessaire pour un devis ou une intervention)

  • Message ou demande envoyée

Données collectées automatiquement

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  • Adresse IP

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  • Pages consultées

  • Date et heure de la visite

Ces données sont collectées à des fins statistiques et d’amélioration du site.

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • établir des devis ou organiser une intervention

  • assurer le suivi des échanges avec les clients

  • améliorer l’expérience utilisateur du site

  • assurer la sécurité du site internet

Les données ne sont utilisées que dans le cadre des activités de BKL Services.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En règle générale :

  • données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • données liées à une prestation : durée légale de conservation comptable et administrative

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent toutefois être partagées avec certains prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

  • hébergeur du site internet

  • prestataires techniques (maintenance, sécurité)

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

BKL Services met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

  • protection des serveurs

  • accès limité aux données

  • protocoles de sécurité pour le site internet

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

Email : contact@bklservices.be

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

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BKL Services se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

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